ERANDE

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プライバシーポリシー

1. はじめに

  • (1) LLIKS株式会社(以下「当社」と言います。)は、当社の提供するサービス「ERANDE(エランデ)」における、ユーザー及びセレクター(以下、「お客様」と言います。)の個人情報を含む利用者情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」と言います。)を定めます。
  • (2) 当社は、個人情報の取得、利用にあたっては、その利用目的を特定することとし、特定された利用目的の達成に必要な範囲を超えた個人情報の取扱い(目的外利用)はいたしません。また、目的外利用を行わないために、適切な管理措置を講じます。
  • (3) 当社は、お客様ご本人の同意を得ている場合、法令にもとづく場合等を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはいたしません。
  • (4) 当社は、個人情報の取扱いに関する苦情及び相談を受けた場合は、その内容について迅速に事実関係等を調査し、合理的な期間内に誠意をもって対応いたします。
  • (5) 当社は、取得した個人情報を適切に管理するため、組織的・人的・物理的・技術的な安全対策措置を講じ、個人情報の漏えい、滅失又はき損の防止及び是正に取り組みます。
  • (6) 当社は、社会情勢・環境の変化を踏まえて、継続的に個人情報保護に関する個人情報保護マネジメントシステムを見直し、個人情報保護への取り組みを改善していきます。

2. 収集する利用者情報及び収集方法

本ポリシーにおいて「利用者情報」とは、お客様の識別に係る情報、通信サービス上の行動履歴、その他お客様のスマートフォン、PC等の端末においてお客様またはお客様の端末に関連して生成または蓄積された情報であって、本ポリシーに基づいて当社が収集する情報を意味します。
本サービスにおいて、当社が収集する利用者情報は、その収集方法に応じて、以下のようなものとなります。

  • (1)お客様から提供いただく情報
    お客様かが本サービスを利用するために、ご提供いただく情報は以下のとおりです。

    【ユーザーについて】

    • 1. 氏名
    • 2. メールアドレス
    • 3. プロフィール写真画像
    • 4. 生年月日
    • 5. クレジットカード情報
    • 6. その他当社が定める入力フォームにユーザーが入力する情報

    【セレクターについて】

    • 1. 氏名
    • 2. 電話番号
    • 3. メールアドレス
    • 4. 生年月日
    • 5. 振込口座情報
    • 6. 写真
    • 7. その他当社が定める入力フォームにセレクターが入力する情報
  • (2) お客様が本サービスにおいて、他のサービスと連携を許可することにより、当該他のサービスからご提供いただく情報
    お客様が本サービスを利用するにあたり、ソーシャルネットワークサービス等の外部サービスとの連携を許可した場合には、その許可の際に、ご提供いただく情報は以下のとおりです。。
    • 1. 当該外部サービスでお客様が利用するID
    • 2. その他当該外部サービスのプライバシー設定によりお客様が連携先に開示を認めた情報
  • (3) お客様が本サービスを利用するにあたって、当社が収集する情報
    当社は、本サービスへのアクセス状況やそのご利用方法に関する情報を収集することがあります。これには以下の情報が含まれます。
    • 1. 端末情報
    • 2. ログ情報
    • 3. Cookieおよび匿名ID
    • 4. 位置情報

3. 利用目的

利用者情報は以下に定めるとおり本サービスの提供のために利用されます。

  • (1) 本サービスに関する登録の受付、本人確認、利用料金の計算等、本サービスの提供、維持、保護および改善のため
  • (2) 本サービスに関するご案内、お問い合わせ等への対応のため
  • (3) 本サービスに関する当社の利用規約、本ポリシー等に違反する行為に対する対応のため
  • (4) 本サービスに関する利用規約、本ポリシー等の変更等本サービスの運営上必要な事項の通知するため
  • (5) 本サービスの運用及び提供並びに本サービス上のレコメンド機能、カスタマイズ機能その他の機能に関連して独自化されたサービスの提供
  • (6) 本サービスの改善及び新機能の開発のための調査、分析及び統計資料の作成
  • (7) 本サービスに関する各種キャンペーン、懸賞企画及びアンケートの実施
  • (8) お客様からの各種問い合わせ及びアフターサービスへの対応
  • (9) 本サービスの最新情報、ニュースレターの配信、DMの送付及びその他当社または第三者の提供する関連サービスに関する各種情報の配信
  • (10) 当社又は当社の関連会社(子会社及び持分法適用会社を含みますが、これらに限りません。)が実施するサービス又は企画に関する連絡
  • (11) 上記の利用目的に付随する利用目的のため

4. 利用中止要請の方法

お客様は、本サービスの所定の設定を行うことにより、利用者情報の全部または一部についてその利用の停止を求めることができ、この場合、当社は速やかに、当社の定めるところに従い、その収集または利用が本サービスの前提となるため、当社所定の方法により本サービスを退会した場合に限り、当社はその収集を停止します。

5. 個人情報の委託

当社は、3の利用目的の範囲内で、投稿者の情報の全部又は一部を他の事業者に委託する場合があります。委託先については、十分な保護水準を持つ委託先を選定し、個人情報の取扱いに関する契約を締結します。

6. 個人情報の第三者提供

当社は、次の場合を除き、取得した個人情報を第三者に提供することはありません。

  • (1) 5に定める場合
  • (2) お客様ご本人の同意がある場合
  • (3) お客様に明示した利用目的達成に必要な範囲で提携する事業者との間で個人情報を共同利用する場合
  • (4) 法令に基づく場合

7. 個人情報を与えることの任意性及び当該情報を与えなかった場合に生じる結果

当社が取得する個人情報は、全て投稿者の意思によってご提供いただくものです。なお、必須項目をご提供いただけない場合は、本サービスの利用をお断りする場合がございますので、あらかじめご了承下さい。

8. 個人情報に関する権利

当社は、お客様ご本人からの求めにより、当社が保有する個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除・利用の停止・消去及び第三者への提供の停止に応じます。その場合、当社が指定する請求フォーマットに従い、本人確認書類を添付のうえご請求ください。なお当社が定める事務手数料として1件あたり1000円を頂戴しておりますので予めご了承ください。開示、訂正、削除等に関する窓口は、以下の「お問い合わせ先」をご覧下さい。

個人情報のお問い合わせ先

LLIKS株式会社

E-mail:contact@lliks.jp

受付対応時間:平日10時00分~19時00分

9. 本ポリシーの変更手続き

当社は、利用者情報の取り扱いに関する運用状況を適宜見直し、継続的な改善に努めるものとし、必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。変更した場合には、当社は、お客様の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で告知又は通知することにより、適宜、本ポリシーの全部又は一部を変更できるものとします。ただし、法令上お客様の同意が必要となるような内容の変更の場合は、当社所定の方法でお客様の同意を得るものとします。

2015年10月2日 制定

以上